คู่มือการใช้งาน

สอนทีละขั้น ตั้งแต่สมัครสมาชิก เลือกสินค้า สั่งซื้อ ชำระเงิน และผ่อนชำระ (ทยอยจ่ายจนครบยอด) พร้อมดูยอดคงเหลือและกำหนดชำระ

การผ่อนชำระใช้ได้เฉพาะลูกค้าที่เป็นสมาชิกและเข้าสู่ระบบแล้วเท่านั้น

1สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ

  1. คลิกเมนู "เข้าสู่ระบบ" มุมขวาบน
  2. กรอก เบอร์โทรศัพท์ (ใช้เป็นชื่อผู้ใช้) และ รหัสผ่าน
  3. ติ๊ก "จำฉันไว้" หากต้องการให้ระบบจำการเข้าสู่ระบบ แล้วกดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
  4. ยังไม่มีบัญชี? กด "สมัครสมาชิก" ด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีใหม่
หน้าเข้าสู่ระบบ: กรอกเบอร์โทร + รหัสผ่าน แล้วกดเข้าสู่ระบบ
หน้าเข้าสู่ระบบ: กรอกเบอร์โทร + รหัสผ่าน แล้วกดเข้าสู่ระบบ

2เลือกสินค้าและเพิ่มลงตะกร้า

  1. ไปที่เมนู "สินค้า" เพื่อดูรายการสินค้าทั้งหมด
  2. คลิกที่สินค้าที่สนใจ เพื่อดูรายละเอียดและราคา
  3. เลือกจำนวน แล้วกดปุ่ม "เพิ่มลงตะกร้า"
หน้ารายการสินค้า — คลิกเลือกสินค้าที่ต้องการ
หน้ารายการสินค้า — คลิกเลือกสินค้าที่ต้องการ
หน้ารายละเอียดสินค้า — กดปุ่ม "เพิ่มลงตะกร้า"
หน้ารายละเอียดสินค้า — กดปุ่ม "เพิ่มลงตะกร้า"

3ตรวจตะกร้าและสั่งซื้อ (Checkout)

  1. กดไอคอนตะกร้า มุมขวาบน เพื่อดูสินค้าในตะกร้า
  2. ปรับจำนวน หรือลบสินค้าที่ไม่ต้องการ แล้วกด "สั่งซื้อ / ชำระเงิน"
  3. กรอกข้อมูลผู้รับและที่อยู่จัดส่ง ตรวจยอดรวม แล้วกดยืนยันคำสั่งซื้อ
ตะกร้าสินค้า — ตรวจรายการแล้วกดสั่งซื้อ
ตะกร้าสินค้า — ตรวจรายการแล้วกดสั่งซื้อ
หน้ากรอกข้อมูลจัดส่งและยืนยันคำสั่งซื้อ
หน้ากรอกข้อมูลจัดส่งและยืนยันคำสั่งซื้อ

4เลือกวิธีชำระ: จ่ายเต็ม หรือ ผ่อน

หลังยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบจะพามาที่หน้าชำระเงิน คุณเลือกได้ 2 แบบ:

  • ชำระเต็มจำนวน — เลือกช่องทาง บัตรเครดิต/เดบิต, พร้อมเพย์ (QR) หรือ TrueMoney แล้วจ่ายทั้งหมดในครั้งเดียว
  • ทยอยชำระ / ผ่อน — กดปุ่ม "ทยอยชำระ / ผ่อน" ในกล่องสีฟ้า เพื่อแบ่งจ่ายทีละงวด
หน้าชำระเงิน — กล่องฟ้าด้านบนคือทางเลือก "ทยอยชำระ / ผ่อน", ด้านล่างคือชำระเต็มจำนวน
หน้าชำระเงิน — กล่องฟ้าด้านบนคือทางเลือก "ทยอยชำระ / ผ่อน", ด้านล่างคือชำระเต็มจำนวน

5ผ่อนชำระทีละงวด

ในหน้าทยอยชำระ ทำตามนี้:

  1. ดู ยอดเต็ม / ชำระแล้ว / ยอดคงเหลือ และแถบความคืบหน้าด้านบน
  2. กรอก จำนวนเงินที่จะชำระ ในครั้งนี้ (ขั้นต่ำ ฿20 ไม่เกินยอดคงเหลือ) หรือกดปุ่มลัด ฿100 / ฿500 / ฿1,000 / เต็มจำนวน
  3. เลือก ช่องทางชำระเงิน: พร้อมเพย์ (QR) หรือ TrueMoney Wallet
  4. ถ้าเลือก TrueMoney ให้กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับ TrueMoney
  5. กดปุ่มด้านล่างเพื่อสร้าง QR / ไปยืนยันการชำระ เมื่อจ่ายสำเร็จ ยอดคงเหลือจะลดลงทันที
  6. กลับมาชำระซ้ำได้เรื่อย ๆ ครั้งละเท่าไรก็ได้ จนยอดคงเหลือเป็น 0
กรอกยอด + เลือกพร้อมเพย์ (QR) แล้วกด "สร้าง QR PromptPay"
กรอกยอด + เลือกพร้อมเพย์ (QR) แล้วกด "สร้าง QR PromptPay"
หากเลือก TrueMoney จะมีช่องกรอกเบอร์ และปุ่มเปลี่ยนเป็น "ชำระด้วย TrueMoney"
หากเลือก TrueMoney จะมีช่องกรอกเบอร์ และปุ่มเปลี่ยนเป็น "ชำระด้วย TrueMoney"
[ หน้า QR พร้อมเพย์ — สแกนจ่ายด้วยแอปธนาคาร ระบบอัปเดตสถานะอัตโนมัติ ]
images/guide/05-qr.png
ชำระเมื่อไหร่ก็ได้ ครั้งละเท่าไรก็ได้ จนกว่ายอดคงเหลือจะเป็น 0 เมื่อครบแล้วออเดอร์จะเปลี่ยนเป็น "ชำระแล้ว" อัตโนมัติ

6ดูยอดคงเหลือและกำหนดชำระ

  1. เข้าเมนู "ออเดอร์ของฉัน" แล้วเปิดออเดอร์ที่ต้องการ
  2. จะเห็น ยอดเต็ม / ชำระแล้ว / ยอดคงเหลือ และวันครบกำหนดชำระ (นับจากวันสั่งซื้อ 90 วัน)
  3. กดปุ่ม "ทยอยชำระ / ผ่อน" เพื่อชำระเพิ่มได้ทุกเมื่อ
  4. หากเลยกำหนดจะมีป้ายเตือน "เกินกำหนด" แต่ยังชำระส่วนที่เหลือต่อได้
หน้าทยอยชำระหลังจ่ายบางส่วน — เห็นยอดคงเหลือ ความคืบหน้า และกำหนดชำระ
หน้าทยอยชำระหลังจ่ายบางส่วน — เห็นยอดคงเหลือ ความคืบหน้า และกำหนดชำระ
หน้าออเดอร์ — ยอดคงเหลือ กำหนดชำระ และปุ่มชำระเพิ่ม
หน้าออเดอร์ — ยอดคงเหลือ กำหนดชำระ และปุ่มชำระเพิ่ม
ควรผ่อนให้ครบภายในกำหนด หากเลยกำหนดจะมีการแจ้งเตือน (ยังไม่ตัดสิทธิ์การชำระ)

คำถามที่พบบ่อย

ขั้นต่ำครั้งละ 20 บาท และไม่เกินยอดคงเหลือ จ่ายกี่ครั้งก็ได้จนครบยอด

ภายใน 90 วันนับจากวันสั่งซื้อ หากเลยกำหนดจะมีป้ายเตือน แต่ยังชำระส่วนที่เหลือต่อได้

ได้ แต่ละงวดเลือกได้อิสระระหว่างพร้อมเพย์ (QR) หรือ TrueMoney Wallet

รอสักครู่แล้วรีเฟรชหน้า ระบบจะอัปเดตเมื่อได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการชำระเงิน หากยังไม่อัปเดตให้ติดต่อร้านค้า

ไม่ได้ ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีสมาชิกก่อนจึงจะใช้สิทธิ์ผ่อนชำระได้